Die Suche und der Kauf von Flugtickets erfolgen mit einem Ziel - pünktlich und problemlos ins Flugzeug zu steigen. Aber auch mit einem Ticket in der Hand ist ein Einsteigen ohne Registrierung nicht möglich. Das Verfahren wird von allen Spediteuren der Welt durchgeführt. Der Check-in für einen S7 Airlines Flug ist weitestgehend vereinfacht, technisch gut ausgestattet und kostenlos.
Vorteile des Trägers
S7 Airlines ist eine der größten und angesehensten russischen Fluggesellschaften. Ein hohes Ansehen bei Passagieren und Analysten wird durch störungsfreien Betrieb und Kundenbetreuung fair verdient. Lassen Sie uns die wichtigsten Vorteile des Unternehmens auflisten:
- Breites Streckennetz. Regelmäßige Flüge werden in 150 Länder der Welt durchgeführt.
- Hohe Sicherheit. In den Berichten über Flugunfälle ist der Name des Unternehmens sehr selten.
- Eine relativ frische Flotte moderner komfortabler Liner.
- Kundenorientierung. Flexible Tarife, Stornierungsmöglichkeit, ein Bonusprogramm, Verkäufe, der Status der pünktlichsten und technologisch fortschrittlichsten russischen Fluggesellschaft belegen dies.
Aber das gewichtigste Argument für jede Fluggesellschaft ist der Personenverkehr. Für dieses Unternehmen nimmt es zu. Über 10 Millionen Menschen entscheiden sich jedes Jahr für S7. Lesen Sie mehr über die Vorteile der Fluggesellschaft im Artikel "S7 Airlines".
Ticketbuchung
Ein Flugticket für die sibirische Fluggesellschaft ist an den Ticketschaltern am Flughafen, in Repräsentanzen und Büros der Fluggesellschaft, Partner und vielen Reisebüros erhältlich. Eine Bestellung kann telefonisch über das Contact Center des Unternehmens erfolgen oder auf spezialisierten Ressourcen von Drittanbietern im Internet gefunden werden. Am einfachsten, schnellsten und bequemsten ist es jedoch, sich auf der offiziellen S7-Website zu registrieren und zu reservieren.
Jeder potenzielle Passagier, mit Ausnahme eines Kindes, kann ein Ticket bestellen. Es ist möglich, für eine Gruppe von bis zu 9 Personen, für Menschen mit Behinderungen, schwangere Frauen und sogar für einen internationalen Flug ohne Visum zu buchen.
Das Portal bietet eine komfortable Suche inklusive Verbindungen und eine Auswahl an verfügbaren Tarifen. Sie können auch die Flugnummer der Fluggesellschaft herausfinden. Der volle Preis des Tickets mit zusätzlichen Optionen wird sofort angezeigt, und das ist ein Plus.
Sie müssen also die Site eingeben, die Route, das Datum und die Passagiere angeben und die Suchtaste drücken. Die Zahlung kann bequem erfolgen. Am Ende ist es wichtig, einen Nachweis über den Kauf des Tickets und den Reiseroutenbeleg zu erhalten, der für die spätere Registrierung benötigt wird. Das Verfahren ist einfach. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie ein Ticket bei S7 Airlines kaufen.
Registrierungsmethoden
Es gibt zwei Möglichkeiten, für einen Flug einzuchecken:
- über Internet,
- am Schalter am Flughafen.
Im ersten Fall besteht die Wahl - ein kostenloses Verfahren auf der S7-Website oder auf Portalen von Drittanbieterressourcen (z. B. onlinecheckin.io), das eine Provision für den Dienst einnimmt. Die zweite Methode ist traditionell und wahrscheinlich jedem bekannt.
Über Internet
Wir möchten Sie gleich darauf hinweisen, dass der Online-Check-in für einen Flug von S7 Airlines 30 Stunden im Voraus beginnt und 50 Minuten im Voraus endet. vor der geplanten Abreise. Der Service ist auf der Website des Spediteurs im entsprechenden Abschnitt auf der Hauptseite des Portals verfügbar. Um die bequemste Registrierungsoption zu nutzen, benötigen Sie also:
- Geben Sie den entsprechenden Abschnitt der Website ein (von der Hauptseite oder über den Abschnitt "Einkauf und Verwaltung").
- Geben Sie im sich öffnenden Formular den Nachnamen (unbedingt in lateinischer Sprache), die Ticketnummer (13 Stellen), die Bestellung (5 oder 6 Zeichen aus Zahlen und lateinischen Buchstaben) oder die Reservierung an und aktivieren Sie die Suche.
- Im nächsten Fenster werden Informationen zum Flug angezeigt. Das System bietet an, die Passagiere anzugeben, die sich dem Verfahren unterziehen, sich mit der Liste der Beförderungsverbote vertraut zu machen und auf "Weiter" zu klicken. Damit ist die Registrierung abgeschlossen und der Footprint wird automatisch ermittelt. Im Falle einer Umbuchung (kostenlose Sitzplatzwahl ist nur für Inhaber von S7 Priority Karten und Tickets mit Tarif „Business Flexible“ möglich) müssen Sie auf den entsprechenden Button klicken.
- Nach der Bestätigung sollten Sie die Bordkarte im PDF-Format herunterladen, per Post oder SMS mit einem Link zur Datei an sich selbst senden. Sie können es vor der Fahrt zum Flughafen oder vor Ort am grünen SB-Terminal über den QR-Code auf dem Reiseplan ausdrucken.
Leider ist der Service nicht für alle Destinationen verfügbar und gilt nicht an allen Flughäfen. So wird sie beispielsweise für Direktflüge von Moskau nach Chudschand und Kulyab (Tadschikistan) vorübergehend ausgesetzt. Von einigen fernöstlichen und sibirischen Flughäfen (Wladiwostok, Chabarowsk, Ulan-Ude, Jakutsk, Krasnojarsk und Irkutsk) ist die Registrierung über die Website in alle Richtungen mit Ausnahme von Chinesisch möglich.
Der Abschnitt der Website, der dem Verfahren gewidmet ist, listet die Hubs (mehr als hundert russische und ausländische) auf, in denen der Service möglich ist. Bitte beachten Sie, dass für Flüge zu nicht aufgeführten Flughäfen kein Online-Check-in möglich ist. Dies ist möglich, wenn Ressourcen von Drittanbietern verwendet werden. Dann wird ein Alternativflug vorgeschlagen.
Sie können sich auch online über eine mobile Anwendung registrieren. In diesem Fall endet das Verfahren 40 Minuten vor Abflug. Sie ist nicht verfügbar für Tickets, die weniger als einen Tag vor dem Flug gekauft oder geändert wurden. Auch für Passagiere nicht möglich:
- eine besondere Kategorie - unbegleitete Kinder, schwerkranke Menschen, auf Tragbahren, mit Behinderungen, Hör- und Sehbehinderungen oder nicht in der Lage, ohne spezielle medizinische Ausrüstung zu fliegen;
- Transport von Tieren;
- mit zusätzlich gekauften Plätzen, auch für Gepäck.
Bordkarten
Der elektronische Check-in für einen Inlandsflug befreit Sie nicht von der Vorlage Ihrer Papierbordkarte bei der Sicherheitskontrolle. Auch beim Check-in der Gruppe wird für jeden Passagier ein individuelles Ticket erstellt. Das ausgedruckte dient als Eintrittskarte in die Business Lounge für Passagiere der entsprechenden Klasse.
Das System generiert automatisch Coupons für Verbindungen, für jeden Streckenabschnitt, für jeden Passagier.
Die Bordkarte kann bei Bedarf wie bisher am Flughafen bezogen werden. Dies muss jedoch vor Ende des Check-in, spätestens 40 Minuten vor Abflug erfolgen.
Um dem Leser eine Vorstellung davon zu geben, worum es geht, haben wir unten ein Foto mit einem Papiermuster präsentiert.
Und seine elektronische Version sieht wie das folgende Bild aus.
Am Schalter im Terminal
Auch am Flughafen ist alles einfach. Domodedovo implementiert eine gemischte Check-in-Technologie, wenn das Verfahren für alle aktuellen Flüge parallel durchgeführt wird. Die S7-Zone ist leicht an den bereits gebrandeten grünen Bannern über den Racks zu erkennen. Passagiere auf internationalen Flügen sind verpflichtet, Pässe, Visa und Versanddokumente gemäß den Anforderungen der Einwanderungsbehörden der auf der Reiseroute enthaltenen Länder zu überprüfen.
Der Check-in für S7-Flüge beginnt in 46 Stunden und endet in 40 Minuten. vor der Abfahrt.
Die Schalter sind für Passagiere in der folgenden Reihenfolge nummeriert:
- Business-Klasse - 104-106;
- der Rest und diejenigen, die zusätzliches Gepäck aufgeben - 110–125;
- mit Kindern - 126-129;
- aufzugebendes Gepäck mit Online-Tags - 109;
- Nachzügler - 107.
Der operative Check-in erfolgt an den Schaltern mit den Nummern 130-136, und ein Vertreter des Unternehmens ist unter 108 zu finden. Reiseplancode-Scanner zum Drucken einer Bordkarte befinden sich am Eingang zur Kontrolle und an der Zollstelle am Eingang in die internationale Zone.
Erforderliche Unterlagen für das Verfahren:
- Ziviler / ausländischer Reisepass oder Geburtsurkunde für Kinder.
- Dokumente, die die Notwendigkeit besonderer Beförderungsbedingungen bestätigen.
Für Auslandsflüge benötigen Sie zusätzlich:
- ein offenes Visum (für Begleitpersonen von Kindern ist zusätzlich eine notariell beglaubigte Zustimmung der Eltern / Erziehungsberechtigten erforderlich);
- Fahrkarte (wenn es sich um Papier handelt);
- Reiseroutenquittung (es wird empfohlen, diese bei sich zu führen).
Bei Inlandsflügen endet das Verfahren mit der Passkontrolle und einer Sicherheitskontrolle. Internationale Passagiere durchlaufen Zoll- und Grenzkontrollen. Und wenn nötig - Hygiene und Quarantäne, Veterinär, Pflanzenschutz und andere.
In Nowosibirsk (Tolmatschowo) beginnt der Check-in 24 Stunden und endet 40 Minuten vor dem Abflug. Das Verfahren wird im Erdgeschoss des Inlandsterminals oder in der Halle der internationalen Linien vor der Zollkontrolle durchgeführt.
Auf anderen russischen (zum Beispiel Sheremetyevo) und ausländischen Flughäfen wird die Startzeit (normalerweise 2-3 Stunden im Voraus) und das Ende (normalerweise 40 Minuten vorher) des Verfahrens durch lokale Regeln festgelegt. In Dubai, Peking und Madrid endet es 1 Stunde vor Abflug. Passagiere mit Business-Class-Tickets an gemeinsamen Schaltern haben Vorrang im Service.
Sie müssen ankommen, bevor der Check-in am Flughafen endet. Empfohlen spätestens 2 Stunden vor Abflug.
Gepäck
Ein Passagier kann kostenlos mitnehmen:
- Handgepäck mit den Maßen 55 x 40 x 20 cm und einem Gewicht von 10 kg (Economy-Tarife) bzw. 15 kg (Business-Tarife);
- ein Gepäckstück mit der Summe von drei Seiten bis zu 203 cm und einem Gewicht von 23 kg bzw. 32 kg für Passagiere der Economy oder Business Class.
Für Statusmitglieder des Bonusprogramms ist die kostenlose Mitnahme von zusätzlichem Gepäck vorgesehen. Alle anderen müssen extra bezahlen. Auf der Website des Spediteurs befindet sich ein Rechner, mit dem Sie die Kosten abschätzen und die Fracht sofort mit einem Rabatt bezahlen können, bevor die Registrierung beginnt. Erfahren Sie genauer, welche Parameter das Gepäck und das Handgepäck von S7 Airlines haben sollen.
Flugverspätung und Annullierung
Rechtliche Aspekte mit Passagieren auf Inlandsflügen werden in Übereinstimmung mit dem Luft- und Zivilgesetzbuch der Russischen Föderation sowie den föderalen Luftfahrtvorschriften geregelt. Auf internationalen Strecken - nach den Regeln des Montrealer Übereinkommens und in Europa - zusätzlich durch die Verordnung EG Nr. 261/2004 vom 11.02.2004 Entschädigungen bei Flugverspätungen / Annullierungen und Zusatzleistungen für Passagiere sind gesetzlich verankert.
Auf der Website der Fluggesellschaft ist die Verfolgung von S7-Flügen verfügbar und alle Möglichkeiten im Falle einer Verspätung oder Annullierung werden detailliert beschrieben. Es gibt zwei Möglichkeiten:
- Kostenlose Umbuchung auf einen anderen Flug auf einer ähnlichen Strecke am gleichen oder einem anderen Datum.
- Vollständige Rückerstattung des nicht genutzten Ticketpreises.
Sie können die Entschädigung selbst, mit Hilfe eines Anwalts oder eines spezialisierten Dienstes für die Kommunikation mit Fluggesellschaften geltend machen. Darüber hinaus ist der Fahrgast verpflichtet, einige Dienstleistungen unentgeltlich in Anspruch zu nehmen.
Wird einem Unternehmen die Schuld jedoch nicht nachgewiesen, ist es von der Haftung befreit. Erfahren Sie genauer, was bei Flugausfällen und Verspätungen bei S7 Airlines zu tun ist.
Es ist wichtig zu wissen
Kann ich ein Ticket mit einem Dokument kaufen und mich mit einem anderen registrieren?
Jawohl. Vor der Registrierung müssen Sie sich jedoch an die Mitarbeiter des Unternehmens wenden, die die erforderlichen Änderungen an den Daten im Ticket und im Buchungssystem vornehmen. Außerdem können Informationen während der Online-Registrierung hinzugefügt / geändert werden.
Was bedeutet Nachdruck?
Es ist ein Terminal, das einen Barcode-Leser und ein Druckgerät kombiniert. Damit können Sie Ihre Bordkarte ohne Warteschlange ausdrucken. Die Liste der Flughäfen, auf denen diese Funktion funktioniert, wird auf der Website des Unternehmens präsentiert.
Wie erstelle ich eine mobile Bordkarte?
Sie müssen sich über das Internet registrieren. In der letzten Phase bietet das System an, einen Coupon zu erhalten. Sie müssen die Telefonnummer angeben, an die die SMS mit einem Link zur Datei gesendet wird.
Wie ist der Handy-Coupon praktisch?
Es kann nicht zu Hause, sondern am Flughafen gedruckt werden. Es ist praktisch, wenn kein Drucker vorhanden ist. Darüber hinaus werden alle Änderungen des Fluges automatisch im Handy-Ticket berücksichtigt.
Ist die Mobile Bordkarte gültig, wenn Sie für mehrere Flüge einchecken?
Jawohl. Es enthält Informationen zu allen Flügen, für die der Passagier registriert ist. Vor dem Einsteigen in den S7-Flug müssen Sie die Seite mit dem Ticket im Browser aktualisieren, damit der Barcode die Daten für den nächsten Flug erhält.
Welche Art von Telefon benötige ich, um meine mobile Bordkarte zu verwenden?
Jedes Smartphone mit Internetzugang reicht aus. Die Funktion zum Anzeigen von Bildern muss in den Einstellungen aktiviert sein. Zum Scannen des Barcodes empfehlen wir, die maximale Bildschirmhelligkeit einzustellen.
Wie erhalte ich meine Bordkarte nach dem Online-Check-in?
Der Coupon wird bei der Registrierung gebildet und als PDF-Datei per SMS an das Telefon oder an die E-Mail-Adresse gesendet. Sie können sofort drucken. Wenn dies nicht möglich ist, wird es am Schalter am Flughafen ausgestellt.
Der Check-in erfolgte online, aber die Bordkarte wurde vor dem Abflug zum Flughafen nicht ausgedruckt. Wo bekommt man es?
Kontaktieren Sie die Mitarbeiter des Unternehmens, sie werden drucken.
Abschluss
Die auf der Website verfügbare Routentafel ermöglicht es Ihnen, Flüge zu verfolgen. Hier können Sie sich in Echtzeit über die Ankunft von Flugzeugen, die voraussichtliche Ankunfts- und Abflugzeit, einschließlich Charter, informieren. Die Aufgabe des Passagiers ist es, Ihren Flug nicht zu verpassen. Es ist wichtig, nicht nur pünktlich am Flughafen zu erscheinen, sondern sich auch vorab über das Anmeldeverfahren zu erkundigen. Durch die kompetent organisierte Arbeit von Remote Services und reaktionsschnellen Mitarbeitern von S7 ist dies nicht schwer.
