Singapore Airlines ist Singapurs größte Fluggesellschaft. Das Unternehmen bietet den Passagieren nicht nur an Bord vielfältige Serviceleistungen. Die umfangreiche Fluggeographie ermöglicht Nonstop-Flüge von Europa in die Länder Südostasiens und Australiens.
Befördererinformation
Die Geschichte der Fluggesellschaft begann im Jahr 1947.
Der Erstflug nach Kuala Lumpur, Ipoh und Penang wurde dreimal wöchentlich durchgeführt. Im folgenden Jahr führte die Fluggesellschaft Flüge nach Bangkok ein. Die Flugzeugflotte beginnt sich mit neuen Schiffen aufzufüllen und die Geographie der Flüge erweitert sich allmählich.
In den Jahren 1951-1952 führt das Unternehmen das Originalbild der Stewardess ein, das der Vorgänger des Singapore Girl sein wird.
1970 war Singapore Airlines die erste, die Passagieren ein kostenloses In-Flight-Entertainment-Headset und eine Speisekarte für Speisen und Getränke in der Economy Class zur Verfügung stellte.
Am 2. Juni 1971 findet der erste transkontinentale Flug von Singapur nach London statt.
1998 hat das Management der Fluggesellschaft einen internationalen kulinarischen Beirat zusammengestellt, der aus 5 weltbekannten Köchen bestand, um das Niveau der Speisen an Bord zu erhöhen. Und 2021 veröffentlichte Singapore Airlines ihr erstes Kochbuch mit einer Sammlung von 50 Rezepten von zehn berühmten Köchen.
1999 wurde das Treueprogramm KrisFlyer für Stammkunden ins Leben gerufen.
Im Mai 2021 stellte die Airline ihre neuen Sitze in der Premium Economy Class vor. Der neue Fahrgastraum vereint Perfektion und Modernität. Singapore Airlines blieb jedoch nicht stehen: Bereits 2021 konnte die Öffentlichkeit noch verbesserte Passagierkabinen in Airbus A380-Flugzeugen schätzen.
Heute umfasst die Geographie der Flüge mehr als 30 Länder der Welt. Sie können sogar große US-Städte wie Los Angeles, Houston und andere anfliegen. Fast alle Flüge starten vom Basisflughafen Changi in Singapur.
Singapore Airlines hat eine Repräsentanz in Moskau (Tel.: +7 495 775-3087) und St. Petersburg (+7 812 740-3820).
Die Airline wird seit mehreren Jahren in Folge als beste in Singapur ausgezeichnet und hat eine hohe Bewertung weltweit. Singapore Airlines bietet seinen Passagieren mehr als drei Serviceklassen an. Wer möchte, kann mit maximalem Komfort an Bord des Airbus A380 fliegen. Die Köche der Fluggesellschaft sind bereit, alle Essenswünsche zu berücksichtigen, für Kinder können Sie ein separates Menü bestellen.
Für russischsprachige Passagiere steht eine offizielle Website in russischer Sprache zur Verfügung: www.singaporeair.com.
Internationale Ziele
Singapore Airlines fliegt 32 Länder auf fünf Kontinenten an, darunter Australien. In viele Richtungen können Sie mit Singapore Airlines von Russland aus fliegen. Beachten Sie, dass im Jahr 2021 der Flug Singapur - Moskau (Domodedovo) - Houston gestrichen wurde. Aber jetzt können Sie über die russische Hauptstadt nach Stockholm fliegen.
Die Fluggesellschaft fliegt von Moskau in alle Regionen Asiens, viele europäische Länder, Städte in Amerika und Afrika, zu den beliebtesten Resorts der Welt. Gefragt sind die Richtungen Moskau - Bangkok und Moskau - Phuket. Singapore Airlines kann von der Hauptstadt der Russischen Föderation nach Bali fliegen. Es gibt zwei Möglichkeiten - mit einer Änderung und mit zwei.
Flugzeug
Die Flugzeugflotte besteht nur aus komfortablen und geräumigen Flugzeugen.
Die komfortabelsten Bedingungen an Bord des Airbus A380-800. Es ist das größte Verkehrsflugzeug der Welt. Den Passagieren werden breitere Sitze, mehr Stauraum und hohe Decken in den Salons geboten.
Die Fluggesellschaft hat auch die folgenden Flugzeugmodelle:
- Airbus A330-300,
- Airbus A350-900,
- Boeing 777-200,
- Boeing 777-200ER,
- Boeing 777-300,
- Boeing 777-300ER,
- Boeing 787-10.
Insgesamt umfasst die Flugzeugflotte rund 100 Ausrüstungsgegenstände.
Passagierdienste
Alle Singapore Airlines-Flüge müssen zum Auftanken und Ausruhen zum Flughafen Changi zurückkehren. Der Flugplatz verfügt über alle notwendigen Voraussetzungen für ein angenehmes Warten. Die Fluggesellschaft hat ihren Passagieren nicht nur ausgestattete Warteräume, sondern auch Unterhaltung geboten.
Wartezimmer
In den SilverKris Lounges können Sie vor Ihrem Flug arbeiten oder einfach nur entspannen. Der Innenraum ist nah an der häuslichen Umgebung. Die Lounges verfügen über Wohn- und Küchenbereiche sowie Speisen und Getränke. Geschmackvoll ausgewählte Kunstwerke schmücken die Wände.
Für Gäste wurden spezielle Kapseln geschaffen, in denen Sie sich zum Arbeiten oder Ausruhen zurückziehen können. Darüber hinaus werden ein persönlicher Service und eine Auswahl an Menüs angeboten, darunter nationale Spezialitäten Singapurs.
Neben dem Flughafen Singapur T3 befindet sich die KrisFlyer Gold Lounge. Für die Gäste wird ein Buffet serviert, es gibt einen Ort zum Fernsehen. Für diejenigen, die arbeiten müssen, wurde im Außenbereich ein besonderer Raum geschaffen. Auf dem Gelände der Halle steht kostenloses WLAN zur Verfügung.
Die KrisFlyer Gold Lounge ist rund um die Uhr geöffnet. Passagiere, die Mitglied des KrisFlyer Elite Gold-Programms sind und in der Economy Class fliegen, haben Zugang zur Lounge.
Tour für Transitgäste
Die kostenlose Tour für Passagiere ist ein weiteres einzigartiges Geschenk von Singapore Airlines. Besucher von Singapur können während des Transits zwischen zwei touristischen Routen wählen. Wenn die Wartezeit zwischen 5,5 und 6 Stunden beträgt, können Sie an der Historical Heritage Tour of Singapore teilnehmen.
Bei einem längeren Transit können Sie an der City Lights Tour teilnehmen. Hierfür müssen Sie sich spätestens eine Stunde vor Fahrtantritt an einem speziellen Meldeschalter anmelden. Die Touren sind nur auf Englisch.
Bei der Registrierung müssen Sie Ihren Reisepass, Ihre Bordkarten und ein gültiges Visum vorlegen. Es ist ratsam, das Handgepäck vor Beginn der Tour im Gepäckraum zu deponieren. Die Anmeldung zur Tour schließt 1 Stunde vor Beginn.
Der Leitfaden begleitet die Teilnehmer zur Migrationskontrolle. Die Plätze werden in der Reihenfolge der Anmeldung vergeben. Ein Transitpassagier kann nur einmal in die Stadt und zum Flughafen zurückkehren, sodass eine Person nur an einer Tour teilnehmen kann.
Service an Bord
Neben bequemen Sitzen, die je nach Serviceklasse zu einem Flachbett zusammengeklappt werden können, wurde an Bord des Flugzeugs auch an ein Entertainment-System gedacht. KrisWorld ist besonders für Passagiere mit Kindern relevant. Den Reisenden stehen mehr als 1000 Filme und Spiele zur Verfügung, unter denen jeder etwas Interessantes für sich findet.
Besonderes Augenmerk wird auch auf die Ernährung der Passagiere gelegt. Es ist bekannt, dass der Druck in der Kabine die menschliche Geschmackswahrnehmung beeinflusst. Aus diesem Grund wählen die Köche bei der Zubereitung von Speisen jede Zutat und das Verhältnis sorgfältig aus. Außerdem schmecken Portionen unter Druck in einem Raum, der einer Flugzeugkabine nachempfunden ist.
Serviceklassen
Passagiere werden in folgenden Klassen bedient:
- wirtschaftliche,
- Premium-Wirtschaft,
- Unternehmen,
- Erste,
- Suite.
Economy Class - eine gute Gelegenheit, für relativ wenig Geld bequem ans Ziel zu fliegen. Das Design der Sitze bietet ausreichend Beinfreiheit, auch wenn der Beifahrer die Rückenlehne umlegt. Wenn Sie noch mehr Platz benötigen, können Sie sich für Sitzgelegenheiten in der Nähe der Ausgänge entscheiden.
Die Premium Economy Class bietet breitere Sitze und ein 2-4-2-Layout. Darüber hinaus stehen den Passagieren besondere Privilegien zur Verfügung. 24 Stunden vor Abflug können Sie einen Hauptgang aus verschiedenen Menüoptionen buchen und haben die Wahl zwischen drei Mahlzeiten an Bord. Das Unterhaltungssystem KrisWorld ist auch für Passagiere der Premium Economy Class erhältlich.
Business Class ist auch eine Gelegenheit, gut zu schlafen.Book the Cook bietet leckeres Essen und ein flaches Bett für erholsamen Schlaf. Nach einem so komfortablen Flug können Sie von der Leiter des Flugzeugs sofort zu einem Geschäftstreffen gehen.
First Class ist ein gemütlicher Ort zum Entspannen oder Arbeiten. Der Passagier kann jederzeit Frühstück ans Bett bestellen. Das Servicepersonal ist jederzeit und mit jedem Anliegen erreichbar.
Eine Suite ist praktisch ein separater Raum, wie in einem Hotel, ausgestattet mit allem, was Sie brauchen, bis hin zu einem Toilettenraum mit Kosmetik. Spezielle Gerichte werden auf Porzellangeschirr auf einem mit einer Tischdecke gedeckten Tisch serviert. Sie können Ihre aktive Flugzeit in einem Plüschsessel verbringen und die Nacht in einem bequemen Bett verbringen.
Freizeit
Filme, Fernsehsendungen, Musik, Spiele und Anwendungen sind für die Benutzer in Kategorien unterteilt.
In einigen Flugzeugen ist sogar die Nutzung des Internets möglich. Werden während des Fluges Kommunikationsdienste erbracht, werden die Passagiere per Video darüber informiert. Die Abrechnung hängt vom Dienstanbieter, dem Flugzeugtyp, dem Verkehrsaufkommen und der Verbindungszeit ab. Sie müssen für jeden Flug einen eigenen Tarifplan erwerben.
Passagiere in Suiten, First Class, Business Class und PPS Club-Mitgliedern können die kostenlose Wi-Fi-Verbindung nutzen. Die Verbindung hängt jedoch von den Wetterbedingungen, der Anzahl gleichzeitiger Benutzer und der Satellitenabdeckung ab.
Zufriedenheit
In der Suite, First und Business Class können kulinarische Köstlichkeiten der Köche des Singapore Airlines International Culinary Council mehr als 24 Stunden vor Abflug bestellt werden. Wenn Sie an Bord eine besondere Mahlzeit benötigen, müssen Sie dies nur im Abschnitt Meine Buchung verwalten melden. Die Köche bereiten das Gericht unter Berücksichtigung aller Wünsche zu, sei es aus religiösen Gründen, Diät, allergischen Reaktionen. Die Bewerbung erfolgt auf Grundlage der Speisenliste der Kategorie „Spezielle Speisen“.
Die Weinkarte wird nach der Verkostung der Gerichte ausgewählt. Passagiergetränke werden von den weltbesten Weinkritikern ausgewählt.
Ein spezielles Speisensortiment wird in der Speisenliste der Kategorie "Babynahrung" angeboten. Auch die Speisen können vorab ausgewählt werden, um sicher zu gehen, dass der kleine Feinschmecker das Essen genießt.
Ticketkauf auf der Website
Es ist bequem, Tickets auf der offiziellen Website des Beförderers zu buchen und zu kaufen. Sie können ein Ticket nach den Anweisungen kaufen:
- Gehen Sie auf die Hauptseite, füllen Sie das Suchformular aus und klicken Sie auf "Suchen".
2. Wählen Sie aus den angebotenen Optionen einen passenden Flug aus und klicken Sie auf die Serviceklasse.
3. Ihnen werden mehrere Tarife mit einer Beschreibung der Konditionen und Kosten angeboten. Klicken Sie auf "Auswählen".
4. Als nächstes öffnet sich eine Seite mit einer detaillierten Beschreibung der Konditionen für den gewählten Tarif. Nach der Überprüfung müssen Sie auf die Schaltfläche "Weiter" klicken.
5. Auf der nächsten Seite müssen Sie Ihre persönlichen Daten eingeben. Wenn Sie Mitglied im PPs Club / KriaFlyer sind, haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönlichen Daten automatisch einzutragen.
Oder geben Sie die Informationen selbst in die entsprechenden Felder ein und klicken Sie auf "Weiter".
Bestätigen Sie die eingegebenen Daten.
6. Die nächste Stufe sind Zusatzangebote (Hotel, Auto). Wenn Sie solche Dienste nicht benötigen, können Sie auf "Überspringen" klicken.
7. Der vorletzte Schritt ist die Standortwahl. Die Seite gibt die Kosten für den Dienst und die Entschlüsselung der Bezeichnungen an. Sie können entweder auf Überspringen klicken oder einen Speicherort auswählen und auf Weiter klicken.
8. Die letzte Seite ist die Zahlung. Sie haben die Möglichkeit, den Kartentyp auszuwählen, danach müssen Sie die entsprechenden Felder ausfüllen.
Nach erfolgter Zahlung wird das Reisedokument an die E-Mail gesendet, die Sie bei der Buchung angegeben haben.
Online-Check-in
Der Online-Check-in ist auf der Website von Singapore Airlines verfügbar. Sie können 48 bis 1,5 Stunden vor Abflug einchecken. Wenn Sie kein aufgegebenes Gepäck haben und keine Reisedokumente / Visa am Check-in-Schalter am Flughafen überprüft werden müssen, können Sie direkt zur Einwanderungskontrolle gehen.
Um sich online anzumelden, müssen Sie diese Schritte ausführen:
- Wählen Sie den Reiter "Reiseplanung", dann "Ihre Buchung" und "Anmeldung".
- Geben Sie auf der sich öffnenden Seite den Buchungscode / die E-Ticket-Nummer und den Nachnamen in lateinischer Sprache ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Registrieren".
Vor dem Abflug muss die Bordkarte ausgedruckt oder auf Ihr Mobiltelefon heruntergeladen werden.
Wenn Sie über ein Dokument verfügen, das Ihre Reservierung bestätigt, können Sie auch am Flughafen einchecken. Dies muss im Zeitraum von 48 Stunden bis 40 Minuten vor Abflug des Fluges erfolgen.
Für solche Kategorien von Bürgern wird ein besonderer Service bei der Registrierung angeboten:
- Familien mit kleinen Kindern;
- schwangere Frau;
- Passagiere mit Behinderungen;
- Passagiere mit Behinderungen;
- unbegleitete Kinder.
An einigen Flughäfen bietet Singapore Airlines die Möglichkeit, an speziellen Kiosken einzuchecken. Heute ist dies an folgenden Flugstationen möglich:
- Changi, Singapur;
- Schiphol, Amsterdam;
- Flughafen Kopenhagen;
- Frankfurt Flughafen;
- Internationaler Flughafen Hongkong;
- Heathrow, London;
- Flughafen sie. Tom Bradley, Los Angeles;
- Charles de Gaulle, Paris;
- Internationaler Flughafen San Francisco;
- Narita, Tokio.
Passagiere mit:
- Reisepass oder Visum wird vom Gerät nicht gelesen;
- Buchung wurde nicht bestätigt;
- ein zusätzlicher Sitzplatz wurde gebucht;
- es besteht Bedarf an zusätzlicher Hilfe.
Auch für Minderjährige, die ohne Begleitung eines Erwachsenen reisen, ist eine solche Registrierung nicht vorgesehen.
Tarife des Mobilfunkanbieters
Die Fluggesellschaft bietet ihren Passagieren 4 Serviceklassen an:
- Wirtschaft,
- Premium-Economy,
- Unternehmen,
- erste / Suite.
Die ersten drei Klassen sind in drei weitere Tariftypen unterteilt: Lite, Standard, Flexi. Die Wahl des Tarifs bestimmt die Möglichkeiten der folgenden Optionen:
- Freigepäckmenge,
- Sitzplatzwahl im Voraus,
- Meilen sammeln,
- Stornierung,
- die Änderung,
- Nichterscheinen zur Abreise.
Die Aufteilung der Klassen in Tarife ermöglicht es jedem Kunden, nur für die Dienstleistungen zu bezahlen, die er erhalten möchte.
Rabatte für Stammkunden
Vielflieger können dem KrisFlyer-Programm beitreten, um bei jedem Flug, bei der Kreditkartennutzung, bei der Hotel- oder Autovermietung und sogar bei der Handynutzung Meilen zu sammeln.
Sie können sich auf der Website der Fluggesellschaft für das Programm anmelden.
Das Programm hat drei Teilnahmestufen, von denen die Höhe der Prämien abhängt. Je mehr Flugtickets Sie kaufen, desto schneller gelangen Sie zum nächsten Level.
Die gesammelten Meilen sind in erster Linie Rabatte für nachfolgende Flugtickets, sie können als Barzahlung verwendet werden. Boni können verwendet werden, um die Serviceklasse zu verbessern. Sie können mit Ihren Meilen auch die Tickets anderer Personen bezahlen: Sie können bis zu fünf Personen mit der Bezahlung beauftragen.
Boni können verwendet werden, um ein Hotelzimmer zu buchen, ein Auto zu mieten oder Waren im krisshop.com-Shop zu kaufen.
PPS Club wurde für die privilegiertesten Kunden geschaffen. Mitglieder erhalten Zugang zu Flughafenlounges auf der ganzen Welt, Priority Boarding, erhöhte Freigepäckmenge und andere Vorteile. Für diese Passagiere wird weltweit ein personalisierter Service angeboten.
Gepäckbestimmungen
Das Gewicht des aufgegebenen Gepäcks hängt von der Serviceklasse und dem Tarif ab. Beim Kauf eines Tickets können Sie die Freigepäckmenge einsehen. Es ist unerwünscht, einen Laptop, wertvolle Dokumente und Schmuck, verderbliche Lebensmittel, Geld in den Gepäckraum mitzunehmen.
Das Mindestgewicht der registrierten Ladung für eine Person beträgt 30 kg, das Höchstgewicht - 50 kg. Mitglieder der Premium-Programme haben auch Anspruch auf zusätzliche Kilogramm.
Die Gepäckbestimmungen verlangen die Kontrolle des Gepäcks durch die entsprechenden Dienste.Gegenstände und Flüssigkeiten, von denen bekannt ist, dass sie gefährlich sind, sowie solche, die aus Sicht der örtlichen Gesetzgebung als gefährlich gelten, dürfen nicht transportiert werden. Aus diesem Grund hat jedes Land zusätzlich zu den internationalen Regeln seine eigenen Beschränkungen, die vor der Abholung von Transitgepäck überprüft werden sollten.
Manchmal ist es notwendig, nicht standardmäßige Artikel zu transportieren. Sportgeräte wie Surfbretter, Skier, Fahrräder sind im Freigepäck enthalten. Bei Überschreitung sind zusätzliche Gepäckgebühren zu entrichten.
Großformatige Instrumente werden normalerweise im Salon transportiert und dafür ein separater Sitzplatz gekauft. Für den Transport von Sportwaffen müssen alle Genehmigungen eingeholt werden.
Auf Flügen von Singapore Airlines kann das Handgepäck je nach Serviceklasse 1 bis 2 Gepäckstücke umfassen. Die Tasche muss in einem speziellen Fach über dem Kopf oder unter dem Vordersitz platziert werden.
Zusätzlich zum zulässigen Handgepäck dürfen Sie einen der folgenden Gegenstände in der Flugzeugkabine mitführen:
- Handtasche;
- Video und Kamera;
- Ordner mit Dokumenten;
- Oberbekleidung;
- Regenschirm;
- tragbarer Laptop;
- Babynahrung während des Fluges (bis 6 kg);
- Gehstöcke, Krücken und andere Hilfsmittel, wenn der Fahrgast diese benötigt;
- eine Tüte mit Waren von Duty-Free.
Die Gebühren für zusätzliche Fracht auf Singapore Airlines-Flugzeugen für Anschlussstrecken werden bei jedem Check-in festgelegt. Dieses Gepäck unterliegt denselben Gewichts- und Größenstandards wie das Hauptgepäck.
Flug mit Kindern
Zusätzliche Kindersitze, Westen und Sicherheitsgurte sind in der Kabine des Verkehrsflugzeugs verboten. Sie können jedoch Autokindersitze und Sicherheitsgurte verwenden, die für Kinder unter 3 Jahren zugelassen sind.
Das Baby muss während des gesamten Fluges angeschnallt sein. An den Lehrstuhl werden folgende Anforderungen gestellt:
- er muss den Platz zwischen den Armlehnen eines normalen Beifahrersitzes einnehmen;
- gemäß den Herstellerangaben des Autositzes am Sitz befestigt werden.
Es ist erlaubt, einen kompakten Klappkinderwagen an Bord zu tragen, wenn die Summe aller Parameter 115 cm nicht überschreitet und das Gewicht 7 kg beträgt. Das Fahrzeug wird als ein Handgepäckstück gezählt. Der Kinderwagen muss in einer Hülle verpackt sein und darf während des Fluges nicht benutzt werden.
In der Flugzeugkabine können Sie ein an Bord installiertes klappbares Babybett verwenden. Aus Sicherheitsgründen wird empfohlen, Sessel für Kinder am Fenster oder in der Mitte in der mittleren Reihe zu wählen.
Kinderbetten können für kleine Reisende verwendet werden, die einen Sicherheitsgurt unter dem Arm anlegen können. Beachten Sie, dass das Gerät nicht in den Notausgangsreihen verwendet werden darf: Es darf das Zurückkippen der Vordersitzlehne nicht verhindern. Es ist verboten, mehrere Betten auf zwei oder mehr Sesseln zu kombinieren.
Kleinkinder dürfen erst an Bord des Flugzeugs, wenn sie 7 Tage alt sind und von einem erwachsenen Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.
Ein Erwachsener kann mit zwei Kleinkindern im Alter von 7 Tagen bis 2 Jahren fliegen. Zum einen wird ein zertifizierter Sitz verwendet, zum anderen ein spezieller Sicherheitsgurt.
An allen Zielen, mit Ausnahme von Flügen von/nach Singapur und Kuala Lumpur, können spezielle Mahlzeiten für Kinder bestellt werden. An Bord gibt es für Babys Windeln, Einweglätzchen, Feuchttücher und Babyflaschen.
So ändern Sie das Datum der Abfahrt / Rückgabe des Tickets
Änderungen und Rückerstattungen können über die Option Buchung verwalten vorgenommen werden. Sie können nur dann Geld für ein Ticket zurückerhalten, wenn das Reisedokument zu einem erstattungsfähigen Preis gekauft wurde. Das Geld wird der für den Kauf verwendeten Karte gutgeschrieben.
Es ist wichtig, das Ticket an dem in der Buchung angegebenen Datum zu stornieren. Wenn das Reisedokument zu einem nicht erstattungsfähigen Preis erworben wurde, werden nur Gebühren erstattet.
FAQ
Wir bieten Antworten auf die Fragen, die potenzielle Passagiere am häufigsten haben.
Wo kann ich den Flugplan einsehen
Der einfachste Weg, einen Flugplan für ein bestimmtes Ziel zu finden, besteht darin, das Suchformular auf der offiziellen Website der Fluggesellschaft auszufüllen. Sie können Flugtickets auch auf Aggregator-Sites verfolgen.
Wo finde ich einen Aktionscode
Wenn Sie über Aktionen und Sonderangebote von Singapore Airlines auf dem Laufenden bleiben möchten, abonnieren Sie den Newsletter und erhalten Sie die neuesten Informationen per E-Mail. Es ist bequem, die Nachrichten in sozialen Netzwerken auf der offiziellen Website der Fluggesellschaft zu verfolgen. Sie können auch auf speziellen Websites wie promkod.ru, promokodus.com, promokodz.net usw. einen funktionierenden Promo-Code finden.
Können Haustiere in der Kabine erlaubt sein?
Tiere können auf demselben Flug mit dem Besitzer als aufgegebenes Gepäck mitfliegen. Singapore Airlines akzeptiert Hauskatzen und viele Hunderassen. Der Diensthund kann den Besitzer in der Kabine begleiten. Wenn Sie mit Transfers fliegen, überprüfen Sie die Vorschriften für den Transport von Tieren in bestimmten Ländern.
Sie können das Tier auch als unbegleitete Fracht transportieren.Die Reise des Tieres findet in einem komfortablen Frachtraum statt, in dem eine Klimaanlage vorhanden ist.
Wenn Sie mit einem Tier fliegen möchten, müssen Sie dies im Voraus - mindestens 2 Wochen vor Abflug - informieren. Der Spediteur muss dem Tier detaillierte Informationen zur Verfügung stellen. Die Mitarbeiter der Fluggesellschaft prüfen den verfügbaren Platz und senden Ihnen ein spezielles Formular zum Ausfüllen zu.
Das Haustier darf nur in einem speziellen Behälter transportiert werden, der den IATA Pet Regulations entspricht. Die maximale Käfighöhe ist abhängig vom Flugzeugmodell:
- 0,56 m - A330;
- 1.016 m - B777;
- 0,6 m - A380;
- 0,76 - A350.
Damit das Tier bequem reisen kann, muss der Behälter gut belüftet sein, die richtige Größe haben (das Tier muss sich im Stehen frei drehen), mit Behältern für Futter und Wasser ausgestattet und geschützt sein (Wandstärke mindestens 1,3 cm).
Der Transportbehälter mit dem Tier gilt als zusätzliches Gepäck.
Ist die Mitnahme eines Rollstuhls erlaubt
Die Kabinen von Singapore Airlines sind mit Bordrollstühlen ausgestattet, die es den Passagieren ermöglichen, sich vom Sitzplatz in den Waschraum zu bewegen. Es stehen Stühle mit beweglichen Armlehnen zur Verfügung, um den Transfer eines Passagiers von einem Bordsitz in einen Rollstuhl zu erleichtern. Die Notwendigkeit der Bereitstellung solcher Hilfsmittel muss im Voraus mitgeteilt werden.
Eigene Rollstühle können nur im Laderaum transportiert werden. Bei batteriebetriebenem Fahrzeug oder bei Reisen in einer Gruppe von 10 oder mehr Rollstuhlfahrern müssen Sie sich spätestens zwei Tage vor Abflug an das Regionalbüro der Fluggesellschaft wenden.
Wie hoch ist die Entschädigung für einen verspäteten oder annullierten Flug?
Im Falle einer Flugverspätung ist der Beförderer verpflichtet, den Passagieren Wasser und Essen sowie Toiletten zur Verfügung zu stellen, um die Unannehmlichkeiten der Verspätung zu mindern. Bei Flugannullierungen hilft Singapore Airlines bei Umbuchungen, Gepäckabfertigung und Transfers zu Ihrer Unterkunft.
Außerdem können Passagiere einen entsprechenden Anspruch mit einem Entschädigungsanspruch geltend machen. Der gezahlte Betrag hängt von der Länge des Fluges ab. Der Passagier hat das Recht, bei einer Flugverspätung den Flug abzulehnen und die Erstattung der finanziellen Kosten zu verlangen. Die Entschädigung kann eine Barzahlung oder ein Gutschein sein, der für Folgeflüge verwendet wird.
Welche Gebühren fallen bei Zahlung mit Kreditkarte an
Die Provision ist ein Prozentsatz der Gesamtkosten eines Reisedokuments, einschließlich Tarife, Steuern und anderer Gebühren.Zusatzleistungen werden bei der Ermittlung des Prozentsatzes nicht berücksichtigt. Der Prozentsatz hängt vom Land ab, aus dem die Abreise erfolgt.
Eine Provision wird nur für Tickets erhoben, die online auf der offiziellen Website der Fluggesellschaft, bei der regionalen Vertretung von Singapore Airlines oder über ein Reisebüro gekauft wurden. Und gilt für Reisedokumente für Flüge aus Australien, Belgien, den Niederlanden, Neuseeland und dem Vereinigten Königreich.
Zusammenfassen
Singapore Airlines ist die beliebteste und bevorzugteste Fluggesellschaft in Singapur. Der Träger wird in die Liste der Besten und in die Weltrangliste aufgenommen. Die Kunden werden in vier Klassen bedient, von denen drei in drei weitere Tarife unterteilt sind. Den Passagieren werden nicht nur grundlegende, sondern auch exklusive Dienstleistungen sowohl an Bord als auch am Flughafen geboten. Stammkunden können bei der Airline besondere Privilegien in Anspruch nehmen.
Für den Komfort der Passagiere stehen mehrere Check-in-Optionen zur Verfügung, komfortable Bedingungen für die Beförderung von Kindern und Menschen mit Behinderungen wurden geschaffen.
