Die PR-Abteilung der Fluggesellschaft Aeroflot hat beschlossen, Economy-Class-Passagieren, die ihren Flug verpasst haben oder ihre Meinung geändert haben, die Möglichkeit zu geben, ihre Flugtickets ohne Aufpreis zu ändern. Das Unternehmen gab außerdem bekannt, dass die Gebühr für die Änderung des Abflugtages und der Abflugzeit in Reisedokumenten auf allen Inlandsflügen der Russischen Föderation gestrichen wurde. Diese Regel gilt für alle Tickets mit einem Abreisedatum vor dem 21. März 2021 und die ab dem 16. Oktober gekauft werden.
Es ist möglich, Datum und Uhrzeit zu ändern und Tickets neu auszustellen, wenn Sie sich spätestens eine halbe Stunde vor Abflug an die Verkaufsstelle oder das Aeroflot-Kontaktcenter wenden.
Die Airline hat bereits einen kostenlosen Umtausch der im Sommer gekauften Tickets angekündigt, dies könnte aber spätestens zwei Tage vor Abflug erfolgen.
