Die spanische Post ist der nationale Betreiber für die Beförderung verschiedener Arten von Sendungen sowohl innerhalb des Staates als auch im Ausland. Das spanische Königreich ist Mitglied des Weltpostvereins und Correos ist der führende Anbieter dieser Art von Diensten. Die Aktivitäten des Betreibers werden vom Entwicklungsministerium des Landes geregelt. Welche Funktionen dieser Service bietet und wie man ein Paket oder einen Brief nach oder aus Spanien versendet, ist für jeden, der diese Art von Service benötigt, wichtig zu wissen.
Ein wenig über die spanische Post
Die spanische Post begann ihre Tätigkeit 1716 als öffentliche Einrichtung. Und heute können ausnahmslos alle Bewohner und Gäste des Königreichs seine Dienste nutzen. Der vollständige Name der Organisation lautet Sociedаd Estatal Corre® y Telégrafos, S.A. oder kurz Correos (Mail).
Correos ist Teil der Correos-Gruppe, einem Unternehmen, das sich vollständig im Besitz der spanischen Regierung befindet. Der Rest der Korporationsmitglieder bietet zusätzliche Dienstleistungen an:
- Nexea - befasst sich mit großen Mailings in der Geschäftswelt;
- ChronoExpress - Expressversand;
- Correos Telecom - Schaffung von Telekommunikationsnetzen für Unternehmen.
Neben der Möglichkeit, ein Paket von Moskau und zurück nach Spanien zu versenden, ist das Unternehmen Mitglied der Genossenschaft Express Mail Service und beschäftigt sich mit dem Versand von EMS-Sendungen.
In Spanien gibt es etwa 6 Tausend Postämter. Sie sind in jeder Stadt, an jedem Bahnhof, in See- und Flughäfen zu finden.
Neben dem nationalen Betreiber gibt es im Königreich weitere Unternehmen, die Postspeditionsdienste anbieten:
- UPS;
- DHL-Barcelona;
- FedEx und andere.
Der Unterschied zwischen den beiden liegt hauptsächlich in den Versandkosten.
Lieferzeiten und Methoden
Alle Absender haben die Möglichkeit, ein Paket auf zwei Arten weiterzuleiten:
- wirtschaftlich;
- Priorität.
Die zweite Option ist schneller und daher teurer. Innerhalb des Landes bewegen sich solche Gegenstände mit ziemlich hoher Geschwindigkeit. Wenn es sich jedoch um eine Lieferung ins Ausland handelt, beispielsweise nach Russland, wird diese Art von Service sofort nach dem Grenzübertritt eingestellt. Das bedeutet, dass Sie das Paket frühestens bei der Bestellung des Economy-Pakets erhalten können. Dementsprechend macht es keinen Sinn mehr zu bezahlen. Gleichzeitig können Sie mit dem „Economy“-Paket die Sendung versichern und das „Priority“-Paket wird nur mit Angabe des geschätzten Wertes versendet.
In Bezug auf die Dauer eines Pakets von Spanien nach Russland ist zu beachten, dass die Lieferzeiten ab Versanddatum zwischen 10 Tagen und 1,5 Monaten variieren können.
Merkmale der Expresszustellung
Wie oben erwähnt, ist das spanische Königreich Mitglied einer Genossenschaft, die der Bevölkerung internationale Kurierdienste anbietet - EMS. Um etwas auf diese Weise zu versenden, müssen Sie dem Betreiber, der Ihre Bestellung entgegennimmt, mitteilen, dass Sie die Dienste von EMS Postal Expres nutzen möchten.
Die Zustellung per Kurier nach Spanien erfordert das Ausfüllen eines speziellen Formulars. Geben Sie Informationen (Land und Ort) auf Englisch ein. Beim Versenden eines Pakets nach Russland ist es besser, die Adresse des Empfängers auf Russisch anzugeben. Dadurch werden Fehler bei der Zustellung der Ware an ihren Bestimmungsort vermieden.
Es ist jedoch zu beachten, dass EMS-Sendungen einige Einschränkungen haben – insbesondere sollte die Summe der drei Dimensionen (Länge + Höhe + Breite) 200 cm nicht überschreiten, vorausgesetzt, die Länge jeder Seite beträgt nicht mehr als 100 cm.
Sorten von Titelnummern
Jede Sendung erhält nach der Registrierung bei der Post eine eindeutige Nummer. Sein Format hängt von der Art des Pakets ab:
- kleines Paket (Postsendung bis 2 kg) - Rx123456785ES. Wird eine solche Sendung per Post versandt, wird ihr keine Postleitzahl zugeordnet;
- Versand von 2 bis 20 kg (Pakete und Pakete) - Сx123456787ES;
- Expressversand - Ex123456789ES.
Die angegebenen Zahlen- und Buchstabenkombinationen haben folgende Bedeutung:
- Buchstaben R, C, E - dies ist die Versandart;
- x - ein Buchstabe des lateinischen Alphabets (A-Z), der die Nummer einzigartig macht;
- 123456789 - ein Code, der auch die Eindeutigkeit der Quittungsnummer gewährleistet;
- ES - Chiffre des Landes, aus dem das Paket versendet wird. In diesem Fall ist es Spanien - ES.
Lediglich das Land, in das die Fracht verschickt wird, lässt sich durch die Codierung nicht ermitteln - diese Möglichkeit ist durch den Aufbau der alphanumerischen Kombination nicht vorgesehen. Correos Spain Post wird auch mit diesem Code auf dem Beleg verfolgt.
In Russland wird eine andere Codierung verwendet - sie umfasst normalerweise 14 Ziffern. Aliexpress verwendet eine dem Spanischen ähnliche Chiffre. Die Buchstaben am Anfang der Belegnummer können beispielsweise bedeuten:
- RB, RA - Luftpostpaket;
- RC - Paketpost, die auch auf dem Luftweg verschickt wird;
- RT - ein Umschlag, der auf dem Luftweg geliefert wird;
- RR - Versand, dessen Zustellung per Schiff oder Bahn erfolgt.
Am Ende eines solchen Codes wird immer das Unternehmen angegeben, das das Paket transportiert.
So verfolgen Sie die Fracht
Bedenkt man, wie lange ein Paket von Spanien nach Moskau braucht, ist davon auszugehen, dass sowohl der Absender als auch der Empfänger wissen möchten, wie sich die Fracht zwischen den beiden Staaten bewegt.
Es sei gleich darauf hingewiesen, dass die Verfolgung von Päckchen und Briefen nur auf spanischem Gebiet möglich ist. Aber die Zustellung großer Güter kann vom Abgangs- bis zum Ankunftsort gesteuert werden.
Das Tracking kann auf der Website der spanischen Post erfolgen. Geben Sie dazu die Nummer des Sendungsbelegs ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Suchen.
Wenn mehrere Ladungen nach Russland gehen, können Sie auf demselben Portal gleichzeitig Postsendungen aus Spanien verfolgen. In diesem Fall werden die Suchergebnisse per E-Mail versendet.
Bei Paketen, die per Express verschickt werden, steht diese Funktion in eingeschränktem Umfang zur Verfügung: Sie können nur unterwegs und nur im Gebiet des Empfängerlandes (Einreise, Ankunft, Zustellung) wichtige Ereignisse erfahren.
Sie können ein Paket von Spanien nach Russland auf anderen Ressourcen verfolgen:
- packetsapp.com/carriers/correos-spain - Durch die Installation dieser Anwendung auf Ihrem Telefon können Sie Sendungen aus Spanien sowie Hongkong, China, Singapur verfolgen;
- 1track.ru/postservice/spain-post - hier können Sie herausfinden, wo sich Ihre Fracht befindet, die aus China, der Ukraine, Weißrussland, Kasachstan verschickt wird;
- postal.ninja/ru/p/correos-espana/tracking - Auf dieser Ressource können Sie die Bewegung des Pakets auf Russisch steuern.
Sendungsstatus
Nachdem Sie ein Paket von Barcelona, Alicante oder einer anderen spanischen Stadt nach Madrid gesendet haben, ist es nicht überflüssig zu wissen, in welcher Phase der Reise es sich befindet. Indem Sie auf die Hilfe eines der Track-Dienste zurückgreifen, können Sie Informationen über ihre Bewegung erhalten. Der entsprechende Status informiert Sie darüber:
| Status | Äquivalent in Russisch |
|---|---|
| Salida de la Oficina Internacional de origen | Verlassen des internationalen Abflugorts |
| Llegada a la Oficina Internacional de destino | An einem internationalen Ziel angekommen |
| Zulassung | Akzeptiert |
| En proceso de entrega | Im Lieferprozess |
| Salida de envo de oficina de cambio destino | Weiterleitung vom Sortierpunkt (Spanien ESMADB ist ein Transitpunkt für den Versand internationaler Waren, es fungiert als Sortierstation). |
| Entregado | Geliefert |
| Envo pendiente de ser recogido en Oficina Postal | Warte auf Eingang bei der Post |
| Retenido und Aduana | Beim Zoll gehalten |
| Emitido aviso al Destinatario | Eine Benachrichtigung wurde an den Empfänger gesendet |
| Recibida transferencia | Sendung erhalten |
| Voranmeldung | Vorregistriert |
| Keine Zulassung | Nicht akzeptiert |
| Kein Entregado | Nicht zugestellt |
| Devuelto por no completarse la tramitacin | Rücksendung wegen falschem Design |
| En proceso devolucin | Im Prozess der Rückkehr |
| Entregado al remitente | An Absender geliefert |
| Voranmeldung. El remitente ha pre-registrado el envío en los sistemas de Correos. | Vorregistriert Der Absender hat das Paket im Postsystem registriert |
| En proceso de entrega. El envío ya se encuentra en la localidad de destino y será entregado en breve. | Im Lieferprozess.Die Sendung ist bereits am Zielort und wird in Kürze zugestellt. |
So versenden Sie Fracht aus Spanien
Ein wichtiges Merkmal des Versands von Fracht aus dem Königreich Spanien ist die fehlende Kontrolle der Abfahrt. Das heißt, Sie können alles weiterleiten, was Sie wollen, außer verbotene Gegenstände. Die Zustellung von Spanien nach Russland weist jedoch eine Reihe von Besonderheiten auf, die bereits vor der Registrierung des Pakets berücksichtigt werden müssen.
Kostenkalkulation
Pakete mit einem Gewicht von weniger als 2 kg werden meistens per Einschreiben verschickt. Der Preis für diesen Service beträgt 19,8 Euro. Grundsätzlich fallen Briefumschläge mit Dokumenten, Postkarten und Briefen in diese Kategorie.
Um jedoch die Kosten für ein Paket von Spanien nach Russland mit einem Gewicht von 2 bis 31 kg herauszufinden, müssen Sie sein genaues Gewicht und seine genaue Größe kennen. Der genaue Betrag wird mit dem Online-Rechner auf der Correos-Website berechnet. Dazu müssen Sie Folgendes angeben:
- genaues Gewicht;
- Höhe, Länge und Breite des Pakets;
- Abfahrtsort;
- Bestimmungsland;
- geschätzter Wert;
- Anzahl der Sitze.
Eine Sendung mit einem Gewicht von 13 kg und einer Größe von 36 x 24 x 20 cm kostet beispielsweise 37,39 Euro.
Wenn Sie darüber sprechen, wie viel es kostet, ein Paket nach Spanien zu versenden, denken Sie daran, dass dies weitgehend von dem von Ihnen gewählten Dienst abhängt. Die Russische Post bietet ihren Abonnenten die folgenden Tarife:
| Versandart | Preis in Rubel |
|---|---|
| Ladung bis 1 kg (voll und unvollständig) im Landtransport | 1140 |
| Gebühr für jedes weitere kg (voll oder unvollständig) per Landtransport | 150 |
| Fracht bis 1 kg auf dem Luftweg | 1220 |
| Gebühr für jedes zusätzliche kg auf dem Luftweg | 220 |
Darüber hinaus ist zu beachten, dass für je 100 Rubel des Schätzwerts eine Gebühr von 4 Rubel (einschließlich Mehrwertsteuer) erhoben wird. Gleichzeitig wird die Zahlung für die Lieferung vom Empfangsort der Ware bis zum Ort des internationalen Warenaustauschs nicht berechnet.
Sie können einen Brief mit einem Gewicht von bis zu 100 g für 106 Rubel auf dem Landweg und 129 auf dem Luftweg nach Spanien senden. Wenn Sie einen eingeschriebenen Brief senden müssen, müssen Sie dem Tarif weitere 112 Rubel hinzufügen.
Die ungefähre Lieferzeit für Waren aus Moskau beträgt 14-20 Tage. Diese Frist kann sich jedoch aufgrund von Zollverzögerungen verlängern.
Wir füllen die Erklärung aus
Wenn Sie eine Fracht mit einem Gewicht von mehr als zwei Kilogramm versenden müssen, müssen Sie eine Erklärung ausfüllen. Es muss folgende Angaben enthalten:
- Angaben zum Absender;
- Angaben zum Empfänger;
- geschätzte Kosten (in Zahlen und Worten);
- Art des Inhalts (Kleidung, Dokumente, Bücher, Spielzeug usw.);
- Inhaltsverzeichnis (Sie müssen es in Kategorien aufteilen, aber nicht jedes Element separat angeben).
Bitte beachten Sie, dass alle Angaben zum Empfänger und zum Absender genau angegeben werden müssen, da sonst die Zustellung der Ware erschwert wird.
Um einen normalen Brief aus Russland zu versenden, müssen Sie einen Stempel darauf kleben und die Postleitzahl in Spanien angeben. Wenn Sie jedoch ein kleines Paket an einen russischen Empfänger senden, sollten Sie daran denken, dass es schneller ankommt, wenn Sie es über die zentrale Post in Ihrer Stadt senden, anstatt den Brief einfach in den Briefkasten zu werfen.
Versandversicherung
Kostengünstig versendete Pakete können versichert werden. Dieser Service kostet etwa 9 Euro, wenn die Versicherungssumme zwischen 150 und 200 Euro liegt. Bei Verlust oder Beschädigung der Ladung ist der Versicherungsservice von Correos mit der Lösung des Problems verbunden.
Um eine Entschädigung zu erhalten, müssen Sie ein Benachrichtigungsformular ausfüllen, in dem Sie angeben müssen, was genau mit Ihrer Fracht passiert ist. Es müssen Quittungen beigefügt werden, die verwendet werden können, um den Wert der beschädigten oder verlorenen Produkte zu bestätigen. Die Prüfung des Antrags kann etwa 3 Monate dauern.
Um ein erweitertes Versicherungspaket abzuschließen, müssen Sie einen bestimmten Betrag bezahlen.
Zollbestimmungen der Russischen Föderation
Jeder, der daran interessiert ist, ein Paket aus Russland nach Spanien zu versenden, sollte die Regeln, die der russische Zoll für den Versand von Waren festlegt, sorgfältig studieren. Insbesondere beträgt die Zollfreigrenze für 1 Person 1000 Euro und 31 kg pro Monat. Alles darüber hinaus ist zollpflichtig, deren Höhe 30% der Gesamtkosten beträgt, jedoch nicht weniger als 4 Euro pro 1 kg Fracht.
Zum Beispiel ist ein Paket mit einem angegebenen Wert von 1500 Euro angekommen: 1500-1000 multipliziert mit 30% = 150 Euro (die Zahlung erfolgt in Rubel zum Wechselkurs am Tag der Operation). Wenn eine Fracht mit einem Gewicht von 40 kg und einem Wert von 500 Euro angekommen ist, beträgt die Zollgebühr in diesem Fall 40 - 31 x 4 = 36 Euro (auch in Rubel zum Wechselkurs).
Wenn Sie darüber sprechen, wie Sie einen Brief aus Russland nach Spanien senden, ist zu beachten, dass bei diesem Verfahren nur Porto und Briefmarken bezahlt werden.
Briefe sind zollfrei.
Kontakte der spanischen Post
Benutzer der Spanischen Post benötigen die Hauptkontakte des Unternehmens:
- Version der Website in Englisch;
- Telefon: 902197197;
- Senden Sie eine Nachricht an die Organisation, indem Sie ein spezielles Online-Formular ausfüllen - www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-contacto/sidioma=en_GB;
- Facebook-Konto – www.facebook.com/correos.es;
- Twitter-Konto - twitter.com/correosatiende?lang=es;
- die offizielle Website der spanischen Post ist www.correos.es.
FAQ
Manchmal müssen sich Sender und Empfänger mit Schwierigkeiten auseinandersetzen, von denen sie nie wussten, dass sie existieren. Hier sind einige Beispiele, wonach die Kunden des Unternehmens häufig fragen:
- Was ist, wenn die Fracht längere Zeit beim Zoll ist? Es hängt alles davon ab, was genau in der Sendung ist. Wenn es sich um Waren handelt, die in einem Online-Shop gekauft wurden, ist es manchmal einfacher, das Paket abzulehnen. Wenn es sich um Ihre persönlichen Gegenstände handelt, die Ihnen am Herzen liegen, können Sie die Zollabfertigung selbst vornehmen (auf der Website www.adtpostales.com/acceder.asp) oder die Dienste eines Vermittlers in Anspruch nehmen.
- Was bedeutet Transitstatus? Wenn Sie eine solche Aufschrift im Online-Tracker sehen, bedeutet dies, dass Ihre Postsendung unterwegs ist, d. h. sie folgt dem Transitkorridor vom Abgangsland bis zum Ankunftsort.
Ergebnisse
Der Großteil der Sendungen innerhalb und außerhalb Spaniens wird vom nationalen Betreiber Correos abgewickelt. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen in den Paketen Economy, Priority und Express an. Die Lieferzeiten können je nach Zielort zwischen 10 Tagen und 1,5 Monaten liegen.
