Internationale Fluggesellschaft Korean Air

Der moderne Lebensrhythmus bringt lange Reisen und Flüge mit sich, die sehr anstrengend sein können. Genießen Sie den Flug in freundlicher, angenehmer und ruhiger Atmosphäre, während Sie sich an Bord entspannen, Angebote Fluggesellschaft Korean Air. Für einen komfortablen Zeitvertreib ist alles bis ins kleinste Detail berücksichtigt - genügend geräumige Sitzplätze auch in der Economy Class, leckeres und abwechslungsreiches Essen, Unterhaltung für Kinder und Erwachsene. Online-Ticketbuchung, Sonderaktionen und Angebote ermöglichen es Ihnen, Ihren Flug so schnell und kostengünstig wie möglich zu organisieren.

Kennenlernen des Unternehmens

Korean Air ist Südkoreas einzige nationale Fluggesellschaft und Gründungsmitglied der globalen Luftallianz Sky Team. Das Unternehmen wurde vor 66 Jahren von der koreanischen Regierung gegründet und erhielt nach 7 Jahren Investitionsförderung von der Finanzholding Hanjin Transport Group. Bereits 1971 führte das Flugzeug der Airline den ersten Langstrecken-Frachtflug durch, ein Jahr später wurden solche Strecken für die Beförderung von Passagieren möglich.

Die wichtigsten Unterscheidungsmerkmale, aufgrund derer die Dienstleistungen des Unternehmens gefragt sind, sind:

• 149 moderne Flugzeuge unter den Top-20-Fluggesellschaften;
• 129 Flugzeuge für Passagierflüge und 28 für den Frachttransport, die ungefähre Lebensdauer des Flugzeugs beträgt etwa 9 Jahre;
• 129 Destinationen in 46 Ländern und 20 Inlandsziele;
• 460 Passagierflüge pro Tag;

Die Fluggesellschaft beteiligt sich aktiv an der Gemeindeentwicklung. Jedes Jahr Hilfe für Bewohner bedürftiger Regionen, Waisen und Menschen mit erhöhten Bedürfnissen. Fördert die Öffnung von Schulen und Bibliotheken, um benachteiligten Bürgern eine bessere Zukunft zu ermöglichen.

Straßenkarte

Korean Air bietet Touristen und Geschäftsreisenden sichere und komfortable Flüge zu 129 Städten in Europa, Süd- und Nordamerika, der Pazifikregion und Asien. Der Hauptflughafen ist Inchkoh, wo das Boarding der Flugzeuge in 98 Richtungen erfolgt. Die Fluggesellschaft gilt als führend in der Organisation von Nonstop-Flügen mit einer langen Strecke von mehr als 12.000 km und einer Reisedauer von mindestens 15 Stunden.

Die Hauptrouten der Fluggesellschaft:

Flüge zu diesen Zielen werden regelmäßig durchgeführt. Unter den angebotenen Dienstleistungen können Charter- oder Sonderflüge organisiert werden. Dank der gut etablierten Logistikkette von Korean Air ist der Ticketpreis für Passagiere jeden Einkommens erschwinglich.

Koreanische Luftflotte

Aviapark Das Unternehmen besteht hauptsächlich aus Passagierschiffen, insbesondere:

• Airbus A220-300 - 4 Flugzeuge und Airbus A330-200 - 8 Verkehrsflugzeuge;
• Airbus A330-300 - 21 Verkehrsflugzeuge und Airbus A380-300 - 10 Flugzeuge;
• Boeing 737-800 - 12 Flugzeuge und Boeing 737-700 - 1 Flugzeug;
• Boeing 737-900 - 16 Flugzeuge und Boeing 747-400 (F) -7 Verkehrsflugzeuge;
• Boeing 777-200 - 14 Flugzeuge und Boeing 747-8 - 10 Verkehrsflugzeuge;
• Boeing 777-300 - 28 Flugzeuge und Boeing 787-8 (9) Dreamlainer - 9;
• Bombardier BD 500 CSeries CS 300 - 6 Liner.

Alle Flugzeuge befinden sich in einem hervorragenden technischen Zustand, der die Flugsicherheit garantiert.

Service und Wartung an Bord des Verkehrsflugzeugs

Ein komfortabler und schneller Flug unterscheidet sich im Serviceniveau. Für die Bequemlichkeit der Bürger bietet Korean Air mehrere Serviceklassen nicht nur an Bord, sondern auch auf Flughäfen an:

• First Class - hat viele Privilegien bei der Buchung eines Tickets, der Wahl eines Sitzplatzes in der Kabine, außerdem empfängt ein Flughafenmitarbeiter den Passagier und begleitet ihn zur VIP-Lounge oder zum Flugsteig, es ist möglich, eine Dusche oder eine Sauna zu benutzen bei Ankunft;
• Prestige-Klasse - beinhaltet einen separaten Check-in-Schalter aus der allgemeinen Warteschlange, das Warten auf einen Flug in einer Premium-Lounge und zusätzliche Dienstleistungen am Flughafen, die vom ausgewählten Flug abhängen;
• Economy Class - Sie können ein Ticket zu einem deutlich niedrigeren Preis kaufen als für einen Flug in anderen Komfortklassen, die Sitze befinden sich im sichersten Teil des Liners - dem Heck.

Unabhängig von der Komfortklasse, in der der Passagier fliegt, ist der Service an Bord des Liners königlich. Das Essen unterscheidet sich vom traditionellen in seiner Vielfalt, es werden Gerichte aus verschiedenen Ländern der Welt angeboten und dazu leckere Getränke. Leckere und herzhafte Mittagessen werden im Voraus zubereitet, sie werden erst im Flug aufgewärmt. Je nach Entfernung der Reise kann ein Snack aus leichten Snacks oder warmen Mahlzeiten bestehen.

Für Passagiere ist es sehr attraktiv, dass der Flugticketpreis Folgendes beinhaltet:

• Handgepäck - nicht mehr als 8 kg wiegen;
• Gepäck bis 158 cm inkl. 3 Maße.

Die kleine Tasche kann problemlos im Flugzeug mitgeführt werden. Wenn Handgepäck optisch voluminös wirkt, wird es am Flughafen gewogen und auf seine Maße überprüft. Alle flüssigen Gele und Aerosole müssen im Miniformat bis 100 ml transportiert werden. in einem transparenten und wiederverschließbaren Beutel. Diese Einschränkungen gelten nicht für:

• Medikamente;
• Säuglingsnahrung und Nahrung für Kinder unter 2 Jahren sind in der erforderlichen Menge erlaubt;
• Ware im geschlossenen Beutel von Duty-Free mit Quittung.

Normen für Gepäck hängen von der gewählten Richtung und Dienstklasse ab.

Korean Air-Check-in

Der Boarding-Prozess ist ein klar gekennzeichneter Zeitrahmen, der Ihnen hilft, Ihren Flug pünktlich zu erreichen. Unter Einhaltung des Fahrplans erfolgt der Check-in der Passagiere im Voraus, so dass eine Stunde vor Abflug alles abgeholt wird.

Korean Air bietet seinen Kunden verschiedene Möglichkeiten, schnell und einfach für einen Flug einzuchecken: am Flughafen oder online – Check-in.

Onlineanmeldung

Die elektronische Registrierung eignet sich für diejenigen, die Zeit sparen und sich selbstständig einen Sitzplatz im Salon aussuchen möchten. Dieser Service wird mit einem elektronischen Ticket angeboten und ist 24 - 48 Stunden vor Abflug verfügbar. Je nach gewählter Richtung erfolgt der Check-in 1 oder 40 Minuten vor Abflug des Fluges.

Die offizielle Website in russischer Sprache bietet an, ein einfaches Formular in der folgenden Reihenfolge auszufüllen:

• vollständigen Namen, Datum und Buchungsnummer angeben;
• Überprüfen Sie die Richtigkeit der angegebenen Daten und drücken Sie die Registrierungstaste.
• geben Sie die erforderlichen Informationen über den Passagier ein;
• Machen Sie sich mit den Regeln vertraut, wählen Sie einen Sitzplatz in der Kabine und bestätigen Sie das Vorhandensein von Gepäck und Handgepäck;
• drucken Sie Ihre Bordkarte aus.

Ein Flughafenmitarbeiter kann sein Gepäck beim elektronischen Check-in an einem speziellen Schalter, an einem automatischen Gepäckausgabeschalter oder am Check-in-Fenster aufgeben.

Einchecken am Flughafen

In manchen Fällen ist es für einen Passagier bequemer, direkt am Flughafen am Schalter oder SB-Terminal einzuchecken. Es wird nur ein Reisepass vorgelegt, alle Daten werden von einem Mitarbeiter eingegeben.

Bequeme Check-in-Automaten geben den folgenden Kategorien von Bürgern das Recht, sich zu registrieren:

• beim Besuch eines Landes mit visumfreier Einreise;
• wenn Sie ein bestätigtes E-Ticket haben;
• wenn das Flugzeug vom Incheon International Airport, Gimpo, Gimhae nach China abfliegt.

Das Selbstbedienungsterminal kann 60 Minuten vor Abflug genutzt werden.

Sitzgelegenheiten, Essen und Unterhaltung

Je nach gewählter Flugkomfortklasse wird dem Passagier ein Sitzplatz in der Kabine angeboten. Für erstklassige Kunden ist dies absolute Privatsphäre und Privatsphäre:

• Kosmo Suites 2.0 ist ein kleiner persönlicher Raum, der durch eine 139 cm hohe Trennwand geschlossen wird und über einen weichen und breiten (61 cm) Sessel mit einer Länge von 200 cm verfügt.
• Kosmo Suite - Schlafsessel 201 cm lang, 15 cm breiter als andere Sitze dieser Klasse, ausklappbar um 180° und ohne Gelenke;
• Kosmo Sleeper - diese Stühle sind 198 cm lang und 54 cm breit, im Abstand von 211 cm;
• Sleeper ist ein bequemer Sessel, der vor neugierigen Blicken verborgen ist und um 180 ° geneigt werden kann.

Passagiere der First Class an Bord werden vom zweifachen Mercury Award-Gewinner Restaurantgerichte angeboten. Wenn der Flug länger als 6 Stunden dauert, wird ein Reiseset mit der notwendigen Kosmetik der Marke Davi, einer Schlafmaske, einer Zahnbürste und Zahnpasta bereitgestellt. Der Weckdienst ermöglicht es Ihnen nicht, Medikamente oder andere geplante Ereignisse zu verpassen. Alle Standorte verfügen über eine Steckdose, USB-Anschlüsse und mögliches Aufladen des Laptops.

Bei der Wahl eines Fluges in der Kabine der Prestige-Klasse verbringt der Passagier je nach Flug und Streckenlänge die angenehmste Zeit in weichen Klappsesseln und relativer Privatsphäre. Aufmerksame Stewards servieren die feinste westliche, chinesische, japanische und traditionelle koreanische Küche. Exquisites Servieren und ausgezeichnete Weine werden ein unvergessliches Flugerlebnis hinterlassen. Der "Wake me up"-Service wird auch für Kunden der Prestigeklasse angeboten. Während eines langen Fluges erhält der Passagier die notwendige DAVI-Kosmetik, eine Augenmaske, Zahnpasta und eine Bürste. Die Beleuchtung der Kabine wird Sie nicht daran hindern, sich vollständig auszuruhen oder Geschäfte zu machen.

Die günstigsten Fahrkarten der Komfortklasse sind Sitzplätze. Der Salon ist mit bequemen, weichen Sesseln mit klappbarer Rückenlehne und einem individuellen hochauflösenden LCD-Bildschirm ausgestattet. Im Flugzeug können Sie die gastronomischen Besonderheiten der chinesischen, koreanischen und japanischen Küche kennenlernen oder andere Gerichte bestellen.

Wenn ein Passagier, der in einer komfortablen Kabine fliegt, aus irgendeinem Grund das angebotene Essen nicht konsumiert, wird ein spezieller Menübestellservice angeboten. Es gibt 6 Arten von Mahlzeiten an Bord für Vegetarier:

• frei von tierischen Proteinen und Gelatine, jedoch mit Eiern und Milchprodukten;
• frei von tierischem Fleisch, Gelatine, Eiern und Milchprodukten;
• scharfe vegetarische Gerichte;
• würzige indische vegetarische Gerichte;
• vegetarisches orientalisches Menü;
• Nahrung für eine Rohkostdiät.

Während des Fluges wird besonderes Augenmerk auf den Komfort der Kinder gelegt, daher wurde die Babynahrung für den Flug entwickelt. Das Sortiment umfasst Mischungen und Menüs für Babys bis zu einem Jahr sowie für die Altersgruppe bis 11 Jahre. Bei der Zubereitung solcher Abendessen werden keine Gewürze verwendet, und die Gerichte selbst werden in einem lustigen Design serviert. Da Babys eine ausreichende und regelmäßige Ernährung benötigen, steht ihre Pflege an erster Stelle.

Für den Komfort der Kunden bietet die Fluggesellschaft weitere Optionen für die Verpflegung an Bord:

• diätetische und diabetische;
• Gerichte ohne Salz oder scharfe Gewürze;
• milchfreies oder glutenfreies Menü;
• hypoallergenes Menü;
• Obst-Snacks;
• Meeresfrüchte mit Beilage;
• Jubiläumstorte.

In der „Sky Bar“ können sich die Passagiere während des Fluges entspannen und unterhalten und vergessen, dass sie sich hoch über dem Boden befinden. Hier können Sie Gourmet-Drinks und speziell zubereitete Korean Air-Cocktails genießen.

Eine erzwungene Geschäftsunterbrechung während des Fluges ist kein Grund, sich zu langweilen. Mit Unterhaltung an Bord vergeht die Zeit wie im Flug, darunter eine große Auswahl an Filmen, Spielen und Musikalben für jeden Geschmack. Den Passagieren werden mehrere Programme angeboten:

• Onboard-AVOD-System - Zugriff auf Unterhaltung von einem mobilen Gerät;
• Rotes Programm - Musikauswahl über die Tasten am Sitz;
• Sky Program - Filme, Musik und Spiele auf einem persönlichen Monitor.

Während des Fluges können Sie eine Pause vom ständigen Geschäft und Trubel einlegen, von einer Unterhaltungsart zur anderen wechseln, die Klassiker und völlig neue Filme des Jahres 2021 sehen.

Boni für Stammkunden

Vielflieger können an verschiedenen Aktionen und Treueprogrammen SKY PASS teilnehmen. Um Privilegien zu erhalten, müssen Sie sich registrieren:

• auf der offiziellen Website oder mobilen Anwendung des Unternehmens;
• am Flughafen oder im Flugzeug.

Die Bonuseinheit ist die „Meile“, die Passagiere mit den Diensten von Korean Air oder Partnerunternehmen erhalten. Künftig können „Meilen“ gegen Privilegien eingetauscht werden, die das Programm festlegt.

Kundendienst

Ein perfekter Transport ist ohne ein Informationszentrum für die Bereitstellung von Informationen, das in jedem Land, einschließlich Moskau, eine Repräsentanz organisiert, unmöglich.

Die Kommunikation mit den Kunden erfolgt in Französisch, Englisch, Deutsch und anderen Sprachen. Anrufe bei Kundensupportzentren werden in Abhängigkeit von der Preispolitik des Telekommunikationsanbieters berechnet.

Informationen über den Standort der Büros, Kontaktnummern und Öffnungszeiten sind auf der offiziellen Website angegeben. Durch die Auswahl der gewünschten Region und des gewünschten Landes erhält der Kunde alle Informationen zu den Niederlassungen von Korean Air.

Abschluss

Untersuchungen bestätigen, dass die Kabine eines Flugzeugs nicht der am besten geeignete Ort für eine Person ist. Gründe dafür sind die Luftdruckänderung und die geringe Luftfeuchtigkeit. Daher achten die Passagiere bei der Auswahl von Flugtickets vor allem auf den Komfort des Flugzeugs. In den Flugzeugen von Korean Air wird der Passagier, egal wie lange der Flug dauert, keine Unannehmlichkeiten verspüren und Zeit in einer komfortablen Atmosphäre verbringen, sich entspannen oder Geschäfte machen.